اختلافات و تخلفات
پرونده اختلاف سفارش، ثبت تخلف، مستندات، شدت، نتیجه و شاخصهای عملکرد فروشنده
پرونده باز۶
۲ مورد بحرانی
منتظر فروشنده۳
SLA ۲۴ ساعت
تخلف ماه۹
۲ تعلیق موقت
امتیاز سلامت۹۲٪
میانگین شبکه
اختلافات سفارش
| پرونده | سفارش | فروشنده | نوع | شدت | وضعیت |
|---|---|---|---|---|---|
| DSP-883 | #M-10984 | ویراوان دیجیتال | کسری اقلام | زیاد | باز |
| DSP-881 | #M-10971 | خانه سپید | کیفیت کالا | متوسط | منتظر فروشنده |
عملکرد فروشندگان
لغو توسط فروشنده۲.۸٪
مرجوعی۴.۱٪
ارسال دیرهنگام۳.۶٪
امتیاز ویراوان دیجیتال۹۶/۱۰۰عالی
تخلفات اخیر
VIO-220ارسال دیرهنگام · مدینواخطار + کسر ۳ امتیاز
VIO-218لغو غیرمجاز · فروشگاه نمونهتعلیق ۲۴ ساعت